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使命
为人类创造美好生活
为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富
美的空调愿景
做世界的美的
致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强，使“美的”成为全球知名的品牌。
美的空调精神
开放：博采众长、勇于尝试
和谐：合作协同、共担责任
务实：追求实效、不事张扬
创新：发展科技、创新机制
经营准则
理性追求：宁慢两步、不错半步
授权经营：充分授权、业绩导向
协作共享：价值为尊、利益共享
管控准则
集权有道 分权有序 授权有章 用权有度
发展理念
和谐发展 科学发展 有效发展 协调发展
重大关系准则
股东 与 经营层：契约经营、利益共享
企 业 与 员 工：互动双赢、共同成长
企业与合作伙伴：互利互惠、携手前进
企 业 与 社 会：恪守商道、承担责任
员工能力标准
以客为尊：客户导向、服务意识
激发潜能：积极主动、挑战压力
有效沟通：换位思考、彼此尊重
卓越执行：承担责任、追求实效
创新解难：积极思考、解决问题
员工行为准则
敬业：恪尽职守、敢于承担
进取：永不满足、精益求精
协作：服从大局、协同合作
学习：谦虚好学、学以致用
公司价值观
人才：公司的人才是公司成功的基础，他们的勤奋和智慧决定了公司的生命力；
业绩：业绩是公司员工努力的结晶，成熟市场更加巩固,新市场不断地成功开 展，,公司的竞争能力和声誉在同行业中不断攀升
顾客：顾客是衣食父母，公司应为顾客提供最优质的服务和最优性价比的方案；
利润：利润是检验公司是否满足顾客需要的标准，也是公司生存、发展和回报股 东、回报社会的源泉
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